阿勒泰市打造“车轮上的暖‘新’驿站” 让网约车司机“路上有家”
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(实习记者 马海娜·马格尔)7月6日,记者来到阿勒泰市恰秀路街道红石社区内一个特别的“家”——这个由阿勒泰市委组织部、“两新”工委指导,阿勒泰市交通运输局与红石社区联合打造的“网约车司机之家”,这里集休息、充电、餐饮、理发等服务于一体,已成为司机们奔波路上的温馨港湾。
“我们通过整合社区资源打造‘网约车司机之家’,为新兴行业的从业者们提供实实在在的服务,让他们感受到城市的温度。同时引导大家参与到城市治理中来。”阿勒泰市交通运输局客管办主任王焕民表示。目前,“网约车司机之家”已为阿勒泰市迪尔出行、如祺出行、滴滴出行、T3出行4家网约车公司的162名司机、出租车司机及周边居民提供服务。
在“网约车司机之家”,交通运输联络点每周三会有阿勒泰市交通运输局的工作人员驻点服务,“一站式”办理从业许可咨询、车辆报废补贴政策解读、资格证协办、纠纷调解等10类高频事项,让司机办事少跑腿;司机可凭爱心积分兑换推拿、拔罐等理疗服务;每周一,“网约车司机爱心理发点”工作人员通过线上平台向司机发出理发邀请,让司机享受免费理发服务;配套建设的电车充电桩,成为司机们的温馨“驿站”;在15元标准餐基础上为司机提供专属折扣;“共享工具屋”助力司机快速应对突发故障;“光影驿站”为充电等候的司机提供免费观影;“交通议事厅”每月议事,收集并解决司机群体的“小烦恼”,为大家排忧解难。
网约车司机亚生江·托乎大洪高兴地说:“以前只能在车里随便对付一口饭,现在有了这个‘家’,不仅能吃上热乎饭,还能顺便理发、给车充电,真是太方便了。”
“网约车司机之家”不仅为司机提供服务,更让他们找到了归属感。网约车司机张瑞祥是社区“爱心送餐车队”的一员,他感慨道:“能给社区老年人送餐,帮邻居们解决困难,感觉自己也是城市发展过程中的重要一员。”如今,在红石社区,网约车司机们已经从单纯的服务对象,转变为城市治理的“合伙人”与经济发展的“代言人”。他们组成的“雪都网约车志愿先锋队”承担着爱心送考、应急救援等任务,还成为宣传阿勒泰文旅资源的“流动名片”。
红石社区党总支书记张尹敏慧说:“下一步,我们将持续深化‘党建+服务’模式,扩大服务覆盖面,促进温暖双向传递。”
据了解,阿勒泰市通过党建引领下的“暖‘新’驿站”创新实践,不仅解决了网约车司机的实际需求,更构建起城市与新就业群体间的良性互动生态。这种“服务—参与—共赢”的治理模式,既提升了新就业群体的认同感,又激活了基层治理的新动能。