“扫一扫”告别排队烦恼!阿勒泰地区人民医院实现“边诊疗边结算”
阿勒泰新闻网-阿勒泰地区融媒体中心(记者 古扎丽·阿布都热西提)“以前缴费要排长队,现在扫个码就能搞定,太方便了!”5月22日,在阿勒泰地区人民医院就诊的阿勒泰市民刘芳说,“带老人、孩子看病,少排一次队能省不少心,这项服务很贴心。”
为优化患者就医体验,破解传统就诊流程中反复排队缴费的痛点,近日,阿勒泰地区人民医院创新服务模式,推出门诊“诊间支付”功能。该功能将缴费环节融入医生诊室,患者可“边诊疗边结算”,真正实现“一站式”高效就医。
“扫码即付”极大压缩了患者就医时间成本。患者在诊室完成检查项目开具、处方生成后,无需前往缴费窗口或自助机排队缴费,只需拿出手机进行扫码,便能在线即时完成医保报销及自费部分的结算。该支付方式支持医保、微信等多种渠道,免除了排队等待环节,让就医流程更省时、更高效。
据了解,目前该院已在口腔科、神经外科、针灸科等门诊科室开展“诊间支付”试点。该功能与院内检验检查、药房系统实时联动,患者支付成功后可直接前往相关科室进行检查或取药,就医流程更加顺畅。目前,该院正逐步将“诊间支付”服务推广至全院范围。
“诊间支付”功能的上线,是阿勒泰地区人民医院深化智慧医疗建设的重要举措。通过分析“诊间支付”数据,该院将进一步优化智能分诊与候诊提醒功能,并探索医保电子凭证在全场景的应用,推动预约挂号、诊疗服务、费用结算、药品领取等就医全环节实现数字化,为患者提供更便捷、更暖心的智慧医疗服务。
阿勒泰地区人民医院提醒:患者在使用“诊间支付”过程中若遇到问题,可随时向诊室医务人员咨询。此外,关注医院官方公众号可获取更多医疗资讯与服务信息。
[责任编辑:许恒瑞]