“名”与“实”
□王史
“多半”袋面置于货架，是让人果腹的商品，也是一道狡黠的谜题。当消费者仔细掂量这袋面才发现，如此显眼的“多半”二字，实为注册商标，并非分量承诺。一时间，“终究是错付了”的声音四起。涉事企业紧急回应，称将尽快调整包装，避免引发误解。放眼线上线下，诸如此类令消费者雾里看花的名目还有不少。所谓“0糖、0脂、0添加”，却未必意味着“没有”；“壹号土”猪实则“土是土、猪是猪”，就怪你不该连起来读；“120W”充电器听着挺阔，怎奈“120W”仅为商品型号，充电实际功率只有十分之一……如此套路，令人不由想起一则小品：顾客在一份“海参炒面”里来回扒拉，找不见一块“海参”，怎料炒面师傅名叫“海参”。
眼看把戏被拆穿，也有人问了，如此敏感，至于吗？毕竟，“鱼香肉丝”里没有“鱼”；“老婆饼”里没“老婆”；“夫妻肺片”既与“夫妻”无关，也不见“肺片”。若抠字眼，这些流传甚广的美食，岂不统统算“名不符实”？实则非也，虽都“名实分离”，但前后“虚名”传达的意思可谓天差地别。一个是人人都懂的传统俗称，买者卖者皆心知肚明、你情我愿，并无欺心之意；一个则是精心设计的消费陷阱，是藏着算计的“文字游戏”，要的就是消费者“眼拙”，最终翻倍卖出溢价。
《论语》云“名不正，则言不顺”，虽讲的是治国理念，用在市场里却更具讽刺意味。今日一些商家，置诚信于脑后，每每以名惑之、以辞掩之，使得货不对板、价不配位。“机关算尽太聪明”，消费者起初或许中招，但一旦看破戳穿，势必与品牌割席。更何况被忽悠多了，消费者的眼睛也越来越亮，此等套路不仅极易失灵，还会遭到群嘲。数字经济时代，也是产品的“透明时代”。社交媒体上，指尖轻点间万般评说纷至沓来，误导式宣传愈发无所遁形。一旦翻车，必然承担凉凉的后果。市场立刻会用脚投票，消费者的失望与反感，也很难靠时间熨平。
当然，识别文字陷阱，不能全靠大家自己琢磨，治理手段也得跟上节奏。不久前有新规落地，明确食品宣传不允许再使用“零添加”“不添加”等话术。光堵住忽悠的嘴也还不够，尤其在商标注册环节，更需多些“较真”的判官。哪些商标明摆着故意模糊概念“弯弯绕”，哪些是“李逵李鬼”令人傻傻分不清，都得让其早早断了念想。算盘打得再响，抵不过一个“真”字。《晏子春秋·内篇杂下》里说，“君使服之于内，而禁之于外，犹悬牛首于门，而卖马肉于内也。”自古以来，名实相符都是基本商业伦理。现代社会之商标，如悬于门外之牛首，门内若卖马肉，能长久吗？
（据《北京日报》）
